Política de Privacidade

O Approove ("nós") é o controlador dos dados pessoais tratados por meio desta Plataforma, nos termos da LGPD.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em texto plano) de quem se cadastra na Plataforma.
• Dados da organização: nome da agência ou empresa e informações de cobrança processadas pelo Stripe.
• Dados de clientes cadastrados por você: nome, CNPJ, endereço e redes sociais que você cadastrar sobre seus próprios clientes.
• Conteúdo enviado: imagens, vídeos, textos de publicação, comentários e anotações feitas na Plataforma.
• Dados de revisores convidados: nome e e-mail de pessoas convidadas para revisar ou aprovar conteúdo, mesmo sem criarem conta.
• Dados de uso: registros técnicos de acesso (como data e hora de aprovação de uma publicação), necessários para o funcionamento e auditoria da Plataforma.

• Fornecer e operar as funcionalidades da Plataforma;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar e-mails transacionais, como convites de revisores e redefinição de senha;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato: para fornecer o serviço que você contratou;
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço;
• Cumprimento de obrigação legal: para fins fiscais e contábeis relacionados à cobrança.

Utilizamos os seguintes prestadores de serviço (operadores, nos termos da LGPD) para operar a Plataforma:

• Stripe — processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Vercel Blob — armazenamento de imagens e vídeos enviados à Plataforma;
• Turso / Neon — hospedagem do banco de dados da aplicação;
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Dados de clientes e revisores só são compartilhados com quem você mesmo convidar por meio da Plataforma.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada (via NextAuth) e para lembrar sua preferência de tema (claro/escuro). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar o encerramento da conta, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, exceto quando devamos retê-los por obrigação legal (por exemplo, dados fiscais de cobrança).

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo senhas armazenadas com hash (bcrypt), conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso por organização. Nenhum sistema é 100% seguro; caso identifique uma vulnerabilidade, entre em contato conosco.

A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma.

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para contato@approove.app.